近期，我们接到作者举报，有不法分子利用假冒的 Frontiers 邮箱进行网络诈骗，要求作者将文章处理费支付到某中国账户。在我们近期所监测到的案例中，诈骗分子大多会以“Frontiers 的财务或编辑部员工感染新冠无法确认到款”为由，要求作者重新支付版面费。
我们再次提醒每一位作者：
- Frontiers 所有与付款相关的邮箱后缀均为 @frontiersin.org（部分业务邮件为 @frontiersin.com）
- Frontiers 除在线支付的方式以外，仅使用瑞士当地的银行收款账户，我们不会以任何理由要求您将任何款项通过汇款方式支付到任何个人或其他公司账户
- 通常，Frontiers也不会要求作者在短期（2-3天）之内必须进行付款，也不会以文章无法发表、将被删除等前所未见的理由要求作者必须先支付任何款项
- Frontiers 高效的内部协作会保证业务顺利进行，绝不可能以类似“财务或编辑部员工感染新冠无法进行处理”的理由要求您重新支付款项
在收到来自作者的举报后，Frontiers 立即在各相应渠道进行了明显的提示，以预防更多诈骗案件的发生。主要措施如下：
1. 在所有通知作者文章发表成功的邮件内，都会有明显的防诈骗提示：
2. 在文章接收后发出的付款通知邮件中，也会有明显的防诈骗提示：
3. 从2020年年底开始，Frontiers官方公众号不间断的推送有关内容，提示对诈骗的防范
4. 与内部技术部门协作，通过技术手段对相关案例进行追踪和调查
在您收到相关邮件无法确认真伪时，我们建议最高效、直接的辨认方式为：
- 请您务必通过电脑端浏览器进入邮箱，查看对方邮箱的详细地址及后缀。只有以 @frontiersin.org 或 @frontiersin.com 结尾的邮箱为 Frontiers 的官方邮箱
- 您也可以通过致电北京办公室确认邮件真伪：010-52508414，或通过发送邮件至 china@frontiersin.org （并同时抄送marketing.china@frontiersin.org）进行确认
在此展示一封我们所收集到的诈骗邮件，从语法、用词以及格式上，也可以辨别该邮件的不专业性：
再次提出我们的防诈骗口诀，请牢记：
陌生邮件要警惕，可疑信息需注意。
个人信息保护好，邮箱密码别贪少。
财务邮箱要认清，@frontiersin.org才相信。
发票信息要核对，官网一致才能汇。
冒充中国代理商，邮件拖入垃圾箱。
收款账户在瑞士，其他国家全无视。
文章付钱才接收，这些都是在胡诌。
犹豫不决难分辨，请向办公室致电。
Frontiers 中国办公室
